「人」と「デジタル」をつなぐ
DXプラットフォーム
チャットボットのその先へ。

対話型AIエンジン『MZbot』

MZbotが、日本企業の
デジタルトランスフォーメーション(DX)を加速します。

対話型AIエンジン『MZbot』

 

対話型AIエンジン『MZbot ®

MZbotは、問い合わせ対応を効率化するだけのチャットボットではありません。
「RPA」「クラウドAPI」「ロボット」と連携して「人」と「デジタル」をシームレスにつなぎ、
企業における情報資産の活用を促進するために開発された次世代型DXプラットフォームです。

DX導入における課題

AI導入における課題

多くの経営者がDXの重要性を認識しているにもかかわらず、
日本企業はグローバルの企業と比較すると大幅に後れをとっています。

  • ・「とりあえずAIを使って何かをやれ」という指示だけが下りてくる
  • ・先端技術に関する技術知識や、技術を使いこなせる人材が少ない
  • ・ITベンダーに全て任せてしまっており、社内に知見が蓄積されない

そのため、導入ありきで目的のないPoC(概念実証)を繰り返し実施してしまい、
現場のPoC疲れが発生しているといった事例も増えてきております。

豆蔵は、DXを導入する企業を確実な成功に向けてサポート致します。

AI導入における課題

AI導入における課題

DXにおけるAI導入の中でも特に導入事例の多いAIチャットボットですが、

  • ・対話シナリオを作成する手間が大きい
  • ・回答精度が向上せず、利用率の低下を招いている
  • ・担当者の学習コストの大きさから、運用が定着しない

そのため、費用対効果(ROI)が低いイメージが社内に浸透し、
ほとんど活用されずに運用を放棄してしまう事例はけっして少なくありません。

『MZbot』はこのような課題に悩んでいる企業にも最適なソリューションです。

MZbotが選ばれる理由

クラウド環境にも
オンプレミス環境にも対応

  • インストールはZIPファイルの展開だけ
  • 仮想マシン環境にもコンテナ環境にも対応
  • イントラのRPAや社内システムと簡単接続

データ管理・移行は
Excelを使用して簡単に

  • 教師データの管理に必要な知識はExcelだけ
  • 対話履歴分析やチューニングもExcelで
  • 他システムからのデータ移行もExcelで

独自のAIエンジン搭載で
超軽量・超高速を実現

  • 利用者数の多い環境でも高速動作
  • ノートPC等の低スペックマシンでも高速動作
  • 独自エンジン採用によりカスタマイズ開発にも対応

コピーフリーなライセンスで
TCOを大幅に削減

  • 同一法人内は制限なしでインストール可能
  • ユーザ数やCPU数によるライセンス制限もなし
  • 社外公開用のライセンスもご用意

各担当者向けの研修も充実
“継続する運用”

  • 充実した研修で運用も技術もフルサポート
  • 独自開発の精度向上支援機能が運用の負担を軽減
  • スポット保守により運用コストも低減

RPA連携機能や文書検索機能など
次世代機能がDXを加速

  • RPA連携、文書検索が「デジタル秘書」を実現
  • 自社のDX推進における新たなUIとして活用可能
  • 既存のIT資産をフル活用して短期間で構築

MZbotは、豆蔵の完全独自開発のAIエンジンを採用しており、カスタマイズ開発にも柔軟に対応します。

導入効果

導入効果

MZbotが、企業が保有する膨大な情報資産を学習して様々な窓口業務を24時間365日代行するため、
業務品質や生産性の向上効果が期待できます。データ更新を誰でも簡単に行えるため
「窓口業務は効率化できたが、システムの運用コストが増加した」というようなこともありません。

機能

問合せ対応

よくある質問集(FAQ)を登録するだけで、自動で問合せ対応する機能搭載

管理者モード

管理者がデータ登録、対話分析、設定等をチャット画面上で実行する機能搭載

他システム連携

RPAやAPI経由で業務システムと連携して「デジタル秘書」を簡単構築

チャットツール連携

Microsoft TeamsやSlack等のビジネスチャットと連携する機能搭載

文書検索

チャット画面上で、オフィスファイルを検索する機能搭載

MZbot相互連携

複数のMZbotに分散している情報を横断的に問い合わせる機能搭載

「回答精度」「応答性能」「ユーザビリティ」等、基本機能にも日々磨きをかけています。

導入支援サービス

スケジュール

運用担当者向け研修

運用担当者向けに操作方法、検証手順、精度向上方法等の運用におけるポイントをご説明

システム管理者向け研修

システム管理者向けにインストール手順、セットアップ等の環境構築におけるポイントをご説明

オプション機能研修

各オプション機能の設定方法、活用方法等の導入におけるポイントをご説明

スポット保守

運用開始後も安心のスポット保守サービスをご用意

弊社コンサルタントによる充実した研修プランと安価な運用サポートプランをご用意しております。

DX推進支援サービス

DX推進診断・推進計画策定支援

DX推進診断で現状の課題を明らかにし、企業に最適なDX推進計画の立案をご支援

イノベーション創出支援

各種フレームワークを用いて、先端技術を活用したイノベーション創出を促進

RPA導入・運用支援

RPAのガイドライン策定、ロボット診断等、導入から運用に関わる「よろず相談所」

データ利活用支援

データ利活用の目標設定、予測モデルと実施手順策定等、分析業務をトータルサポート

DX推進を企画段階から計画的に進めたい企業向けのオプションプログラムもご用意しております。

導入実績

株式会社メタルワン様
MUS情報システム株式会社様
株式会社レンタルのニッケン様
株式会社タカショー様
ブリヂストンソフトウェア株式会社様

その他、「総合商社」「製造業」「銀行」「生命保険会社」「放送局」等業種を問わず、
大手企業様を中心に30社以上(2020年6月現在)の導入実績がございます。

料金体系

項目 価格(税抜き) 備考
基本ライセンス 85万円 ・同一法人様内の利用は複製自由(サイトライセンス)
・買い切り型で永続利用可能
オプションライセンス (オプション) ・導入後の追加購入可能
・カスタマイズ開発にも対応
※ご要件確認後にお見積りさせていただきます
導入支援サービス 320万円 ・導入期間中の問合せ対応/不具合対応/精度向上支援
・運用担当者向け研修/システム管理者向け研修
DX推進支援サービス (オプション) ・DX推進計画策定支援/イノベーション創出支援
・RPA導入・運用支援/データ利活用支援
※ご要件確認後にお見積りさせていただきます
合計 405万円 ~ ※サブスクリプションタイプの販売はございません
※社外への公開は別途社外公開ライセンスが必要です

DX導入の企画段階からご支援する「DX推進サービス」も各種取り揃えております。
様々なDX企画でご活用いただけるよう、「サイトライセンス」を採用しており、
これから本格的にDXを推進していこうと考えている企業には最適なライセンス体系です。

活用例

AIチャットボット活用例資料
MZbotに登録する教師データは、「FAQ」のみに留まりません。

「社内規程検索」「社内電話帳」「技術文書検索」「災害時安否確認」
「アンケート収集」「簡易eラーニング」 「RPA技術ノウハウ集」などなど…

普段あまり活用されていない身近なデータを登録したり、
既存システムと連携することで、様々な業務を効率化します。

また、コピーフリーな「サイトライセンス」のメリットを生かし、
社内コンテスト(ハッカソンやアイデアソン)を開催して
沢山のアイデアを募ることで、活用範囲はさらに広がります。

多様な目的に応じたAIチャットボット活用例資料をご用意しております。
是非、詳細ページよりダウンロードしてご活用下さい。

 

パートナー募集

パートナー募集

MZbotは、販売パートナーを募集しております。
詳細につきましては、お問い合わせください。

>対話型AIエンジン『MZbot』

対話型AIエンジン『MZbot』

資料請求、導入相談、デモ、お見積りの依頼はこちら

CTR IMG